FAQ
Q
イベント中、顔を出さなければなりませんか？
A
いいえ。耳だけの視聴やアーカイブ動画での参加でも問題ありません。
Q
イベントの途中参加 / 退出は可能ですか？
A
可能ですが、進行の関係からイベント前までにご連絡いただけますと嬉しいです。連絡は問い合わせフォームよりお願いいたします。
Q
複数人でイベントに参加は可能ですか？
A
可能です。食材の購入数に関係なくご一緒に参加できます。
Q
イベント後に同じ商品を注文できますか？
A
原則、不可能です。イベント限定の食材セットとなっております。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
原則、不可能です。イベント直後に購入者の皆様へアーカイブ動画をお送りしておりますので、そちらをご覧いただきお楽しみください。
Q
イベントのリンクはどこでわかりますか？
A
購入直後のメールに記載がございます。メールが届かない場合はメールにて問い合わせください。
Q
食材配送の時間指定は可能ですか？
A
可能です。注文ページの備考欄に希望配送時間をご記入ください。
Q
着払いは可能ですか？
A
不可能です。原則、前払いとしております。
Q
第三者への配送は可能ですか？
A
可能です。購入直後にイベント関連の情報を登録メールアドレスへお送り致しますので、購入時に送り主のメールアドレスをご記載ください。
Q
配送業者はどこですか？
A
イベントによって異なります。情報が必要な方はメールにてお問い合わせください。